Obchodní podmínky

Jsme rádi, že Vás můžeme přivítat na našich prodejních stránkách yves-rocher.cz (dále jen webové stránky).
Snažíme se na těchto webových stránkách poskytovat dle nejlepších schopností přesné a aktualizované informace   a vyhrazujeme si právo je kdykoliv změnit bez předchozího upozornění.

Prodávající :   

YVES ROCHER spol. s.r.o.
   Václavské nám. 47
   110 00 Praha 1
   IČ: 43005608, DIČ: CZ43005608
                         zapsaný v OR vedeném MS v Praze oddíl C vložka 4763

1. Objednání zboží

• Zboží je  možno objednat na www.yves-rocher.cz . Objednání zboží je závazné.
• Při každé objednávce je nutné uvést kontaktní telefonní číslo, aby prodávající a dopravce mohli kontaktovat zákazníka.
• Zboží jsou oprávněny objednávat pouze zletilé osoby, tj. osoby, které dovršily věku 18. let.
• Při jedné objednávce lze objednat maximálně 9 kusů od jednoho výrobku.
• Cena objednaného zboží jedním zákazníkem nesmí překročit částku 10.000,- Kč za jeden kalendářní měsíc.
• Společnost Yves Rocher si vyhrazuje právo odmítnout vyřídit jakoukoliv přijatou objednávku od zákazníka pokud bude v rozporu s těmito obchodními podmínkami či obecně závaznými právními předpisy, či pokud  bude mít společnost Yves Rocher důvodné podezření na jejich obcházení.

2. Dodání zboží

• Zboží je doručováno zasílatelskou firmou PPL po předchozím telefonickém kontaktování zákazníka, a to zpravidla do 5 pracovních dnů po objednání.
• Zboží je doručováno pouze na území České republiky.
• Zákazník je odpovědný za poskytnutí úplných a přesných údajů potřebných pro řádné doručení objednaného zboží.
• Zboží bude dodáváno na dobírku. Osobní odběr není možný.
• Součástí zásilky je faktura a zároveň i dodací list. Tyto doklady je nutno pečlivě uschovat pro případné pozdější reklamace. 

 

3. Ceny a platební podmínky

• Ceny jsou platné dle aktuální nabídky provozovatele uvedené na stránkách v době objednání. Platba probíhá na dobírku při převzetí zboží od dopravce.
• Zboží zůstává až do úplného zaplacení majetkem společnosti Yves Rocher spol s.r.o.
• Cena za doručení je 90,-Kč, při objednání nad 700,- Kč je doručení zdarma.
• Platbu lze na místě uskutečnit v hotovosti v Kč nebo platební kartou.

4. Ochrana osobních údajů

• Odesláním objednávky souhlasí zákazník s tím, že poskytnuté údaje mohou být až do odvolání souhlasu zpracovávány společností Yves Rocher spol. s.r.o., IČ: 43005608, se sídlem Václavské nám. 47, Praha 1, jakožto správcem v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů v platném znění a použity za účelem nabízení výrobků a služeb a zaslání informací o akcích společnosti Yves Rocher spol. s.r.o.  Odesláním objednávky souhlasí zákazník se zpracováním svých osobních údajů a se zasíláním obchodních sdělení společností Yves Rocher spol. s.r.o. prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informačních společností v platném znění. Souhlas je udělován dobrovolně a může být kdykoliv bezplatně odvolán písemnou formou na info@yvesrocher.cz nebo zasláním na adresu Yves Rocher spol.s.r.o., Na Perštýně 342/1, 110 00, Praha 1.
• Poskytnuté osobní údaje mohou být předány třetím osobám pouze pro účely expedice zásilek prostřednictvím zasílatelské firmy.

5. Reklamace a vrácení výrobků

• Výrobky obdržené na základě objednávek mohou být vráceny bez udání důvodu  do 14 dnů od převzetí zásilky. Vracené nebo reklamované výrobky mohou být zasílány na adresu : Yves Rocher spol.s.r.o., Na Perštýně 342/1, 110 00, Praha 1, a to na vlastní náklady zákazníka.
• Vrácený výrobek musí být zaslán nepoškozený v originálním obalu s původním dokladem o prodeji-fakturou.  
• V případě uplatnění reklamace je nutné zaslat zpět výrobek spolu s dokladem o prodeji a popisem vady.
• Výrobky nelze zasílat zpět na dobírku. Takto zaslané výrobky nebudou převzaty. Peníze za vrácené zboží či za zboží oprávněně reklamované budou zákazníkům vráceny bez prodlev na sdělený bankovní účet nebo složenkou na adresu zákazníka.

 

6. Zákaz prodeje výrobků mimo distribuční síť

• Naše výrobky jsou určeny k prodeji pouze v našich distribučních sítích. Proto je zakázáno je prodávat, nakupovat nebo si nechat zasílat jako dárek s cílem jejich dalšího prodeje mimo naší distribuční síť nebo též prostřednictvím tohoto internetového obchodu. Porušení tohoto zákazu bude posuzováno jako poškozování naší obchodní značky a integrity prodeje našich produktů a  může vést k uplatnění občanskoprávní odpovědnosti za způsobenou škodu a k případnému trestněprávnímu postihu.

7. Duševní vlastnictví

• V souladu s obecně závaznými právními předpisy upravujícími autorská a průmyslová práva, jsou tyto stránky a všechny  materiály, ochranné známky, kresby, modely, loga, grafika, atd. uvedené na těchto stránkách, výhradním vlastnictvím společnosti Yves Rocher. Kopírování nebo používání těchto prvků je povoleno výhradně pro soukromé účely. Každá reprodukce nebo použití kopií pro jiné účely je výslovně zakázáno.

8. Odpovědnost

• Nabízené výrobky odpovídají příslušným evropským právním předpisům.
• Společnost Yves Rocher nenese žádnou odpovědnost za porušení smlouvy spočívající v prodlení s dodáním objednaného zboží z důvodu, že není na skladě či je nepoužitelné a z důvodu zásahu vyšší moci a v důsledku toho přímo nebo nepřímo způsobené škody zákazníkům.  
• Společnost Yves Rocher rovněž nenese žádnou odpovědnost za:
  1. jakékoliv nepřesnosti, nesprávnosti nebo opomenutí týkající se informací dostupných na příslušných webových stránkách;
  2. jakékoliv škody vzniklé v důsledku neoprávněného vniknutí třetí osoby na webové stránky, které povede ke změnám  informací, které jsou zde k dispozici;
  3. případné škody, přímo nebo nepřímo způsobené, bez ohledu na příčiny, původ, povahu a následky, způsobené v důsledku vniknutí kohokoli na webové stránky, nebo nepřístupnosti stránek a nesprávného používání či zneužití webových stránek včetně informací v nich uvedených.

9. Závěrečná ustanovení

• Tyto obchodní podmínky a právní vztahy na jejich základě vzniklé se řídí obecně závaznými právními předpisy České republiky.
• Společnost Yves Rocher si vyhrazuje právo změnit nebo kdykoli upravit tyto obchodní podmínky. Nové obchodní podmínky prodeje budou, v případě potřeby, oznámeny zákazníkům  na webových stránkách a budou se vztahovat pouze na objednávky vystavené až po jejich uveřejnění.