Právo na odstoupení od smlouvy
chyba ajaxu

Tato akce vygenerovala chybu, pravděpodobně na naší straně. Stránku znovu načtěte a zkuste to ještě jednou

Důvod chyby : unknown

Yves Rocher

Právo na odstoupení od smlouvy


Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení je čtrnáct dní ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední zboží. Abyste mohli uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás informovat prostřednictvím prohlášení (dopisem, e-mailem) o vašem rozhodnutí od této smlouvy odstoupit.Toto prohlášení by mělo obsahovat náležitosti uvedené níže. Pokud tuto možnost využijete, zašleme vám neprodleně (např. e-mailem) potvrzení o přijetí odstoupení. Pro dodržení lhůty postačí odeslat oznámení o uplatnění práva na odstoupení před jejím uplynutím.

 

Důsledky odstoupení


Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám finanční prostředky, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že jste zvolili jiný způsob doručení než námi nabízený nejlevnější standardní způsob), a to bez zbytečného odkladu a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi vaše oznámení o odstoupení. K vrácení peněz použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě vám nebudou účtovány poplatky za toto vrácení. Můžeme vrácení odmítnout, dokud zboží neobdržíme zpět, nebo dokud nepředložíte důkaz, že jste zboží odeslali zpět – podle toho, co nastane dříve. Zboží nám musíte zaslat zpět nebo předat bez zbytečného odkladu, nejpozději však do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud odešlete zboží před uplynutím čtrnáctidenní lhůty. Náklady na vrácení zboží neseme my. Odpovídáte pouze za případnou ztrátu hodnoty zboží, pokud je tato ztráta způsobena manipulací, která není nutná pro ověření povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.)

Na adresu Yves Rocher spol. s r. o., Na strži 2102/61a, 140 00 Praha – Krč, tel.č.: +420 490 522 512, E-Mail: osobniudaje@yrnet.com

  • - Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy, kterou jsem uzavřel(i) ohledně nákupu následujícího zboží (*)/poskytnutí následující služby (*)
  • - Objednáno dne (*)/přijato dne (*)
  • - Jméno spotřebitele/spotřebitelů
  • - Adresa spotřebitele/spotřebitelů
  • - Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze při oznámení v listinné podobě)
  • - Datum

(*) Nehodící se škrtněte.

 

Kontakt

Produkt byl přidán do Vašeho seznamu přání.Zobrazit můj seznam přání.